واحد iT

مینا سلمانی – مسئول واحد it

واحد IT بیمارستان
واحد فناوری اطلاعات بیمارستان دکتر بسکی دارای فعالیت‌های تخصصی در زمینه‌های نرم‌افزار- سخت‌افزار و شبکه و هم‌اکنون به ارائه خدمات مشغول می‌باشد.

ساختار و فضای فیزیکی :
این واحد دارای دو دپارتمان اداری و مرکز سرور می‌باشد که:
اتاق اداری- واقع در ساختمان شماره یک، طبقه دوم، واحد فناوری اطلاعات
تلفن داخلی ۱۴۴، تلفن مستقیم:۴- ۰۱۷۳۳۵۵۴۴۴۱
مرکز سرور- واقع در ساختمان شماره ۲ طبقه سوم، تلفن داخلی ۱۴۴

 

مسئول واحد: خانم مینا سلمانی
مسئول HIS: خانم مینا سلمانی
مسئول بروزرسانی سایت بیمارستان: خانم مینا سلمانی – کارشناس ارشد فناوری اطلاعات
ساعات کاری: ساعات اداری و در ایام تعطیل برنامه حضور و آنکالی به مدیریت ارائه می‌شود

 

ارائه خدمات موردنیاز :

  • ارائه خدمات در بخشهای بیمارستان در زمینه مهندسی
  • نرم‌افزار و سخت‌افزار رایانه‌ای و بررسی مستمر برای شناسایی نیازهای بخش و
    نیز بررسی و ارزشیابی عملکرد نظامهای رایانه‌ای موجود و اجراء روشها و
    مراقبت و نظارت بر اجرای برنامه‌های سیستمی.
  • ارائه نظرهای مشورتی در مورد سیستم طرح شده به مراجع زیربط
  • بررسی و تأیید تقاضاهای رسیده از نظر فنی و امکانات موجود برای ارائه خدمات مربوط
  • اظهارنظر در مورد سیستم بخش‌ها با امکانات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری موجود
  • نظارت بر کاربرد مناسب فناوری اطلاعات در واحد مربوطه به منظور بهره‌وری سیستم
  • پیش‌بینی آموزشهای لازم درخصوص فناوری اطلاعات (IT) و برنامه‌ریزی مشخص در این زمینه به منظور ارتقای توان تخصصی کارکنان واحد بخش‌ها
  • برنامه‌ریزی لازم درخصوص نگهداری و استفاده بهینه از امکانات
  • انجام سایر امور مربوط

 

الف: حوزه نرم‌افزار

  • نصب، راه‌اندازی و آموزش نرم‌افزارهای کاربردی تدوین شده
  • نصب، راه‌اندازی و آموزش کارکنان برای استفاده از نرم‌افزارهای پیاده‌سازی شده
  • ارائه خدمات پشتیبانی در زمینه نگهداری و رفع اشکال و به روز رسانی برنامه‌های نرم‌افزاری در دست اجرا
  • بررسی نیازهای نرم‌افزاری موردنیاز واحدهای مختلف و ارائه نظارت مشورتی برای خرید یا سفارش خرید آنها
  • تهیه و حفظ و نگهداری مستندات نرم‌افزارهای خریداری شده به منظور مراقبت و پشتیبانی بهتر از سیستم‌های در دست اجرا
    فراهم‌سازی بستر استفاده از منابع نرم‌افزاری شبکه از قبیل
  • نصب و راه‌اندازی نرم‌افزارهای مورد درخواست کاربران با درنظر گرفتن نیاز
  • واقعی آنها جهت جلوگیری از ترافیک نرم‌افزاری در هر سیستم
  • ارتباط مستمر با شرکتهای طرف قرارداد واحد و رفع اشکالات و نیازهای کاربران
  • رفع آلودگی‌های ویروسی بوجود آمده در کامپیوترها

 

ب: حوزه شبکه

  • ارائه راهکارهای نوین جهت ارتقاء شبکه
  • پشتیبانی شامل رفع مشکلات احتمالی سرور و تهیه نسخه پشتیبان
  • ارتقاء سرور به منظور بهینه‌سازی ارائه سرویس به کاربران
  • اقدام در جهت اتصال و یا انفصال کامپیوترهای موجود در حوزه
  • بنا به نیاز و فراهم نمودن مقدمات لازم و انجام تنظیمات مربوطه منطبق بر
    فرآیندهای موجود
  • برطرف نمودن اشکالات کاربران در استفاده از سرویسهای شبکه بیمارستان طبق فرآیندهای موجود

پ: حوزه سخت‌افزار

  • بررسی نیازهای سخت‌افزاری موردنیاز واحدها و تشخیص و تعیین
  • چگونگی رفع نیازها با استفاده از امکانات موجود و ارائه نظارت کارشناسی
    برای خرید یا سفارش خرید آنها
  • ارائه خدمات پشتیبانی فنی برای نگهداری و تعمیر تجهیزات و
    وسایل سخت‌افزاری به طور مستقیم از خدمات متمرکز و یا خدمات فنی خارج از
    بیمارستان
  • تهیه، نصب و پشتیبانی کلیه تجهیزات فعال و غیرفعال
  • رفع اشکالات و موارد پیش آمده در هر سیستم و لوازم جانبی و نصب سیستم‌عامل و درایوها

 

ت: شرح وظایف مسئول فناوری اطلاعات بیمارستان در ارتباط با نرم‌افزار HIS

  • برنامه‌ریزی در جهت آموزش کل پرسنل بیمارستان
  • آموزش موردی به پرسنل در بخش‌ها
  • اعلام گزارش خرابی و نقص به شرکت پشتیبانی و پیگیری رفع آن از طریق مدیر پشتیبانی شرکت
  • نیازسنجی سخت‌افزار موردنیاز و پیگیری آن
  • تهیه پشتیبان از دیتا بانکهای HIS
  • تغییر و تعریف اطلاعات اصلی بیمارستان